מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – Art & Soul by Emanuel

תוקף אחרון לעדכון: 21.08.2025

ברוכים הבאים לאתר artsoulemanuel.com (להלן: “האתר”).
שמירה על פרטיות המשתמשים חשובה לנו, ואנו מחויבים לשמור ולהגן על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

מידע שמסר המשתמש באופן יזום (למשל בעת רכישת מוצר, הרשמה לניוזלטר או יצירת קשר): שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום.
מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו ומשך הגלישה.
מידע סטטיסטי או אנונימי שמטרתו לשפר את חוויית המשתמש.

2. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש לצרכים הבאים:
מתן שירותי רכישה ומשלוח מוצרים.
טיפול בפניות משתמשים.
שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר להעדפות אישיות.
שליחת עדכונים, מבצעים והצעות שיווקיות – בכפוף להסכמת המשתמש (Opt-in).
עמידה בהתחייבויות משפטיות ורגולטוריות.

3. שימוש בכתובת דוא"ל לתזכורות
בעת עדכון סל הקניות, הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשלוח ללקוח/ה תזכורת בדוא"ל לכתובת שהוזנה, בנוגע לסל קניות שלא הושלם.

4. שמירת מידע ואבטחתו
האתר עושה שימוש באמצעי אבטחת מידע מתקדמים, לרבות הצפנה (SSL), במטרה לשמור על פרטיות המשתמשים.
המידע נשמר במערכות מאובטחות ואינו נמסר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
לצורך השלמת עסקה (למשל חברות סליקה, חברות שילוח).
כאשר קיימת חובה חוקית.
במקרה של מחלוקת משפטית, ככל שנדרש לפי דין.

5. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקובצי עוגיות לצורך תפעול תקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים ושיפור חוויית המשתמש. בנוסף, ייתכן שהאתר יעשה שימוש בעוגיות לצורך שמירת פרטי המשתמש (כגון פרטי התחברות בסיסיים או העדפות גלישה), כדי לאפשר כניסה מהירה ונוחה יותר ללא צורך בהזנת פרטים חוזרת.
ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיחסום עוגיות או יתריע בעת שימוש בהן, אולם חסימתן עלולה לפגוע בחוויית הגלישה.

6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש לתקנו או למחקו.
לצורך מימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו באמצעות:
emanu.creative@gmail.com ✉️

7. צדדים שלישיים
האתר עשוי לעשות שימוש בשירותים חיצוניים כגון Google Analytics או Facebook Pixel לצורך ניתוח ושיווק.
שירותים אלה פועלים על פי מדיניות הפרטיות שלהם, ואינם בשליטתנו.

שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה מראש. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש בפועל.
המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.